[Vidéos] Rendez Vous des Web Analytics sur l'intégration du Digital Analytics, CRM et du VoC avec Sean Burton (Analyt) et Roman Rock (Rock & Co)

La 7ème édition du "Rendez-Vous des Web Analytics" a eu lieu avec une centaine de participants le 21 octobre 2015 pendant le salon #conext à Lille.

Nos invités d'honneur étaient Sean Burton, Managing Director d'Analyt (UK) et Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant chez Rock & Co (UK).

Sean et Roman ont partagé leur expérience et leur vision sur les 4 sujets suivants :

#1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VoC integration?

#2 : What are the key selection criteria for a VoC solution?

 

#3 : What are the key KPIs and questions? 

 

#4 : What are key benefits & findings of CRM, VOC and Digital Analytics integration?

 

L'événement était animé par Nicolas Giard (Cercle du Marketing Direct) et Nicolas Malo (Web Analytics Lille).

Web Analytics Rendez-Vous - October 2015 - Digital Analytics, CRM and Voice of Customer Integration from Nicolas Malo

Les vidéos de l'événement sont aussi disponibles ci-dessous :

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